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Le mariage : Opportunités sur un marché pas si fidèle - Officiel de la bjouterie Horlogerie Décembre 2008 Janvier Février 2009

Chaque année, environ 260 000 couples célèbrent leur mariage, mobilisant près de 20 millions de personnes (mariés, familles, invités). Même si le nombre de mariages est en déclin (300 000 en 2000), il représente tout de même un marché de plus de 3 milliards d’euros. Avec le développement du Pacs, cet événement devient aussi une formidable opportunité pour les acteurs du marché.

Même si l’heure est aux restrictions, la perspective de célébrer comme il se doit ce jour unique conduit les jeunes couples à dépenser en moyenne 12 000 € pour l’organisation de leur mariage. Une somme importante pour un évènement qui ne dure qu’une journée ! Le bijou étant le parent pauvre, ce n’est donc pas un hasard si les anneaux de mariage ne représentent en moyenne que 4 % du budget total (500 euros pour le couple) contre 13 % pour le costume et la robe des mariés ! Le poste le plus important restant bien sûr la location de la salle et le traiteur qui pèsent près de 50 % du budget total.
Toutefois, le bijou de mariage est un bijou appelé « jeune », qui est souvent le premier achat réalisé en couple dans les bijouteries.
Si cette expérience se révèle positive, le bijoutier aura fidélisé cette nouvelle clientèle pour longtemps.

Une question demeure, comment communiquer auprès de cette cible de choix ? Aujourd’hui, Internet se présente comme une évidence dans toute recherche précédant un achat, quel qu’en soit le domaine. Les moteurs de recherche (comme Google par exemple) sont des carrefours virtuels essentiels dans une stratégie de communication pertinente. Etre bien référencé, c'est-à-dire apparaître au moins dans les trois premières pages de résultats sur des mots clés pertinents (bijoux de mariage, alliance or…) est une condition essentielle pour s’assurer une visibilité sur le web. Google a bien compris les enjeux du positionnement et se rémunère grâce aux mots clés les plus prisés. Le mot clé « mariage » entraine près de 40 millions de résultats. Il sera donc difficile de figurer dans les premiers. Ce marché intéresse naturellement des nouveaux marchants web et on voit se développer régulièrement sur internet des sites de vente d’alliances. Les bijoutiers voient ainsi « échapper » une clientèle qui lui était autrefois fidèle !

Les détaillants se retrouvent désarmés face à ces nouveaux marchants qui savent utiliser ce nouveau média en créant pour certains de véritables sites portails sur le mariage et ainsi orienter les futurs mariés vers leur site de vente. Les bijoutiers traditionnels ne peuvent rivaliser avec ces sites seuls et ils ont besoin d’un soutien. Face à cette concurrence agressive, des fabricants commencent à réagir. Par exemple, la société Ponce Or a créé pour leurs clients, un véritable outil de communication grand public : le « guide alliance ». Ce guide est distribué dans leurs points de vente pour renseigner les futurs clients mais aussi sur internet, www.guide-alliance.com. Le site est devenu un véritable portail sur le mariage et les contacts sont renvoyés directement sur les points de ventes. Grace à ce positionnement et au développement du réseau des points de vente, le site est actuellement en première page des principaux mots clés concernant l’alliance. Quatrième place avec le mot clé « alliance or » sur plus de 20 millions de résultats !

Le marché est en train d’évoluer !

La baisse du nombre de mariage ne signifie pas forcement peur de l’engagement. En effet, depuis sa création, le pacte civil de solidarité (P.A.C.S) rencontre un vif succès. En 2008, le cap des 150 000 pacs devrait être franchi (en augmentation de 55 % au premier trimestre 2008 selon le Ministère de la Justice). Le Pacs perd son image initiale de contrat pour personnes de même sexe. En effet, les chiffres sont éloquents : seulement 6,1 % des PACS conclus au premier trimestre 2008 concernaient des couples de même sexe contre 12,1 % sur 1999 à 2006. Le Pacs répondrait-il aux nouvelles attentes de notre société, à savoir une « hésitation amoureuse et des avantages fiscaux » ? Pour certains, c’est un lien concret aux yeux de la société, c’est la matérialisation du couple pour l’administration, sans « l’engagement à vie » prôné par le mariage. Aujourd’hui, les contrats de Pacs sont signés au greffe du tribunal d’instance. Cela pourrait bientôt changer. A l’initiative du maire de Nice qui va célébrer les Pacs dans sa mairie à compter du 15 octobre prochain, cet acte administratif pourrait bien devenir un engagement plus solennel. L’échange d’anneaux et une éventuelle cérémonie de Pacs deviendraient alors légitimes pour les couples pacsés. Il suffit jeter un œil sur internet pour comprendre l’engouement provoqué par cette nouvelle formule d’union. Près de 10 millions de site internet correspondent au mot « Pacs » sur Google et les internautes échangent leurs connaissances sur ce thème dans des centaines de forums (Doctissimo, auféminin.com…).

Les bijoutiers à l’affut des opportunités de développement ont intérêt à ne pas négliger ce phénomène qui pourrait leur apporter une clientèle devenue précieuse.

Les futurs jeunes mariés 2009 sont déjà dans les préparatifs de leur mariage, octobre annonçant l’ouverture de la saison des salons du mariage. Il ne tient qu’à vous de les conquérir et de les fidéliser !

 

Mots clés : mariage ; alliance mariage ; alliance or